Condiciones generales de contratación
El presente documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de servicios (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web https://cuartodecontadores.es/, propiedad de ESPACIO CUARTO DE CONTADORES SL, en adelante, el PRESTADOR.
Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato. Podrán ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR, siendo aplicables las vigentes en el momento de la contratación.
La aceptación de este documento implica que el USUARIO:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas
IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES
El PRESTADOR es ESPACIO CUARTO DE CONTADORES SL, con NIF B72898588, domicilio social en Plaza José Luis López Aranguren, 1 – BJ A, 28914 Leganés (Madrid), España, teléfono 917 049 610 y correo electrónico cuartodecontadores@yahoo.es.
El USUARIO es la persona física que se registre en el sitio web mediante nombre de usuario y contraseña, siendo responsable de la veracidad de los datos facilitados
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa de servicios profesionales online, presenciales y contenidos digitales descargables.
RECTIFICACIÓN DE LOS DATOS
Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la relación contractual, podrá comunicarlo por correo electrónico al PRESTADOR.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El USUARIO deberá registrarse en el sitio web creando una cuenta mediante correo electrónico, recibiendo un enlace para establecer su contraseña.
Conforme al artículo 27 de la LSSICE, el procedimiento seguirá los siguientes pasos:
- Cláusulas generales de contratación.
- Activación de servicios.
- Derecho de desistimiento.
- Reclamaciones.
- Fuerza mayor.
- Competencia.
- Generalidades de la oferta.
- Precio y plazo de validez.
- Gastos.
- Formas de pago.
- Proceso de compra.
- Suspensión o rescisión.
- Garantías.
- Ley aplicable y jurisdicción.
1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
La realización de un pedido supone la aceptación íntegra de estas condiciones.
2. ACTIVACIÓN DE LOS SERVICIOS
El PRESTADOR no activará ningún servicio hasta comprobar el pago.
Las sesiones presenciales y online se prestarán en la fecha y hora acordadas.
Las fichas de logopedia estarán disponibles para descarga inmediata
3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, RDL 1/2007), el USUARIO dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, contados a partir de la fecha de celebración del contrato en el caso de prestación de servicios.
Si el PRESTADOR no hubiera cumplido con el deber de información y documentación sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio finalizará doce meses después de la fecha de expiración del período de desistimiento inicial, conforme al artículo 105 del RDL 1/2007.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable en los supuestos previstos en el artículo 103 del RDL 1/2007 y, en particular, en los siguientes casos:
a) En la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del USUARIO y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el PRESTADOR, habrá perdido su derecho de desistimiento.
A estos efectos, se entenderá que el servicio de sesión online ha comenzado en el momento en que se inicia la sesión en la fecha y hora concertadas.
b) En el suministro de contenidos digitales que no se presten en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del USUARIO y con el conocimiento por su parte de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
A estos efectos, se entenderá que la ejecución del contenido digital ha comenzado en el momento en que el USUARIO inicia la descarga del material desde el área privada habilitada al efecto.
Forma de ejercicio del desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, el USUARIO deberá notificar su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca dirigida al PRESTADOR a través del correo electrónico cuartodecontadores@yahoo.es, indicando los datos identificativos del pedido.
En caso de desistimiento válido y ejercido dentro de plazo, el PRESTADOR reembolsará al USUARIO todos los pagos recibidos, utilizando el mismo medio de pago empleado por el USUARIO para la transacción inicial, sin demoras indebidas y, en todo caso, antes de que hayan transcurrido catorce (14) días naturales desde la fecha en que se haya informado de la decisión de desistimiento
4. RECLAMACIONES
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
- Correo: cuartodecontadores@yahoo.es
- Teléfono: 917 049 610
- Dirección postal: Plaza José Luis López Aranguren, 1 – BJ A, 28914 Leganés (Madrid).
5. FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable por causas de fuerza mayor.
6. COMPETENCIA
El USUARIO no podrá ceder sus derechos.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión
7. GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones.
Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de ESPACIO CUARTO DE CONTADORES SL. o a lo aquí estipulado, tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.
Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los servicios, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los servicios ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los servicios ofrecidos.
8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ
Los precios que se indican respecto de cada servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables.
Los precios aplicables a cada servicio son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO.
Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: servicios, cantidades, precio, disponibilidad, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra.
Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se enviará en PDF a la dirección de correo electrónico proporcionada por el USUARIO entre el día 1-5 del mes siguiente, siempre y cuando haya dado su consentimiento expreso para ello, informándole de que podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento comunicándolo al PRESTADOR por cualquiera de los medios puestos a su disposición.
Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del PRESTADOR 917049610 o vía correo electrónico a la dirección cuartodecontadores@yahoo.es.
9. GASTOS
No existen gastos de transporte.
10. FORMAS DE PAGO
El PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y posibilita la siguiente forma para efectuar el pago de un pedido: Tarjeta de crédito
Medidas de seguridad
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el USUARIO acepta que el PRESTADOR obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea o sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.
Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas
11. PROCESO DE COMPRA
Cesta (simulación de presupuesto)
Cualquier servicio o contenido digital del catálogo del sitio web https://cuartodecontadores.es/ podrá ser añadido a la cesta. En la cesta se mostrarán exclusivamente los servicios seleccionados por el USUARIO, la cantidad, el precio unitario, los impuestos aplicables y el importe total de la compra.
Una vez guardada la cesta, se procederá al cálculo automático de impuestos, cargos y descuentos conforme a los datos introducidos por el USUARIO.
Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa ni contractual, tratándose únicamente de un sistema de simulación de presupuesto previo, sin compromiso alguno por ninguna de las partes.
Formalización del pedido
Desde la cesta, el USUARIO podrá formalizar el pedido siguiendo los pasos establecidos para su correcta tramitación:
- Comprobación y, en su caso, modificación de los datos de facturación.
- Comprobación del método de prestación del servicio (sesión online o descarga de contenido digital).
- Aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales de Contratación.
- Selección de la forma de pago.
- Realización del pedido mediante la confirmación de la compra.
Confirmación del pedido
Una vez procesado el pedido, el sistema enviará de forma automática un correo electrónico al departamento de gestión del PRESTADOR y otro al correo electrónico facilitado por el USUARIO, confirmando la correcta realización del pedido.
Prestación del servicio
12. DISOCIACIÓN Y RESCISIÓN
13. GARANTÍAS
Garantía en la prestación de servicios
Garantía de los contenidos digitales
Exclusiones de garantía
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
- Correo: cuartodecontadores@yahoo.es
- Teléfono: 917 049 610
- Dirección postal: Plaza José Luis López Aranguren, 1 – BJ A, 28914 Leganés (Madrid).